Z wielkim zainteresowaniem i przyjemnością zapoznałem się z tekstem książki. Jest to opracowanie niestandardowe, napisane żywym językiem, zawierające szereg mało znanych lub w ogóle nieznanych w polskiej literaturze elementów, zachęcające do zainteresowania się opisywanymi problemami. [...] Książka odpowiada na potrzeby studentów zarządzania, psychologii, socjologii oraz menedżerów poszukujących wyjaśnienia problemów, które dotyczą przyczyn i przebiegu procesów zachodzących pomiędzy ludźmi w organizacji.